Política de Privacidad
Última actualización: 18 de junio de 2026
⚠️ BORRADOR — Documento de muestra pendiente de revisión por un abogado. No constituye asesoría legal.
1. Quiénes somos
Gastos Funerales ("Gastos Funerales", "nosotros") opera un directorio informativo de funerarias en Texas y conecta a las familias con asesores y aseguradoras de gastos finales. Gastos Funerales no es una funeraria ni una compañía de seguros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes.
2. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas en nuestros formularios: nombre, número de teléfono, correo electrónico, código postal o ciudad, y cuándo necesitas ayuda. También recopilamos de forma automática datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares. Consulta nuestro Aviso de Cookies.
3. Cómo usamos tu información
Usamos tu información para: (a) contactarte y darte orientación sobre funerarias y opciones de cobertura de gastos finales; (b) conectarte con asesores, call centers y aseguradoras asociadas; (c) responder a tus solicitudes; (d) mejorar y proteger nuestros servicios; y (e) cumplir con obligaciones legales.
4. Consentimiento para llamadas y mensajes de texto (TCPA)
Al enviar tu información a través de un formulario y marcar la casilla de consentimiento, das tu consentimiento expreso por escrito para que Gastos Funerales y sus socios de marketing y aseguradoras te contacten al número de teléfono que proporcionaste, incluso mediante sistemas de marcación automática (autodialer), mensajes pregrabados y mensajes de texto SMS, con fines de marketing. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de tu operador. Este consentimiento no es una condición para realizar ninguna compra. Puedes recibir orientación sin dar este consentimiento llamándonos directamente.
5. Cómo cancelar (opt-out)
Puedes cancelar en cualquier momento. Para mensajes de texto, responde STOP para dejar de recibirlos o HELP para ayuda. Para llamadas, pídale al agente que te agregue a nuestra lista de no llamar (Do Not Call). También puedes escribirnos a privacidad@finalspence.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable.
6. Con quién compartimos tu información
Compartimos tu información con: asesores de gastos finales, call centers y aseguradoras asociadas que pueden contactarte; proveedores de servicios que operan nuestra plataforma (alojamiento, analítica, mensajería); y autoridades cuando la ley lo exige. No vendemos tu información a terceros sin relación con el servicio que solicitaste.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tu información personal, y oponerte a su uso para marketing. Los residentes de ciertos estados pueden tener derechos adicionales bajo la ley aplicable. Para ejercerlos, contáctenos a privacidad@finalspence.com.
8. Seguridad y retención
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión revisada en esta página con una nueva fecha de "Última actualización".
11. Contacto
Gastos Funerales — Texas, EE. UU.
Correo: privacidad@finalspence.com
Correo: privacidad@finalspence.com